לקוחה יקרה, אנא קראי בעיון את מדיניות החזר/ החלפה טרם הרכישה

החזר כספי ניתן לקבל בתנאים הבאים:

1. עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
2. בתנאי שתגית הבגד מחוברת לבגד בלבד. לא יתקבל בגד ללא תגית מחוברת לבגד.
3. שהבגד לא ניזוק בשום צורה שהיא.
4. יש להחזיר את הבגד לחנות באחת משלוש הדרכים:

      • החזרת המוצר לחנות הפיזית הנמצאת בכתובת הדרור 15, עזר.

      • החזרת המוצר לחנות הפיזית ע”י חברת השליחויות איתה עובד המותג בעלות של 30₪ (חברת השליחויות אוספת את המוצר ממך).

      • החזרת המוצר באמצעות חברת שליחויות בה את מעוניינת, כל עוד היא מחזירה את המוצר עד החנות ולא לנקודת איסוף.

    5. סכום ההחזר יהיה זהה לסכום ששולם עבור הבגד במעמד הרכישה. אין החזר עבור עלות המשלוח. במידה וקיבלת משלוח חינם , עלות המשלוח ירד מסכום ההחזר (30₪).
    6. החזר כספי יבוצע רק לאחר קבלת הבגד בחנות.
    7. המותג רשאי לנקות מסכום הרכישה 3% או 100 ש”ח (הנמוך מבינהם) עבור עמלות אותן שילם לספק האשראי בעת ביצוע הרכישה.


    החלפת מוצר או קבלת זיכוי אפשרית בתנאים הבאים:

    1. עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
    2. בתנאי שתגית הבגד מחוברת לבגד בלבד; לא יתקבל בגד ללא תגית מחוברת לבגד.
    3. שהבגד לא ניזוק בשום צורה שהיא.
    4 . בכל הזמנה את מקבלת החלפה ראשונה עלינו! שליח אוסף ממך את הפריט אותו את רוצה להחליף ומביא לך את הפריט החדש!
    הטבה זו ניתנת רק במקרה של החלפה ולא במקרה של החזר פריט.
    5. במידה ואת מעוניינת בזיכוי במקום בהחלפת מוצר, ניתן לקבל זיכוי על סכום המוצר (ששולם במעמד הרכישה) ויהיה בעל תוקף של שנתיים למימוש. מסכום הזיכוי ינוכה עלות המשלוח גם אם קיבלת משלוח חינם. (סכום של 30₪).
    6. יש להחזיר את הבגד לחנות באחת משלוש הדרכים:

        • החזרת המוצר לחנות הפיזית הנמצאת בכתובת הדרור 15, עזר.

        • החזרת המוצר ע”י חברת השליחויות איתה עובד המותג בעלות של 30₪ (חברת השליחויות אוספת את המוצר ממך ומביאה לך את הבגד החלופי).

        • החזרת המוצר באמצעות חברת שליחויות בה את מעוניינת, כל עוד היא מחזירה את המוצר לחנות עצמה ולא לנקודת איסוף.

      7. הזיכוי יבוצע לאחר קבלת הבגד בחנות, במידה והפריט מחובר לתגית ותקין

      ולכל שאלה אנחנו זמינים עבורך בוואטסאפ: 0544808857 או במייל:  info@orabora.co.il 

       

       

       

      X נגישות
      0
        0
        העגלה שלך
        העגלה שלך ריקהReturn to Shop

        למה יש לנו טווחי מידות?

        הבדים שלנו גמישים ואלסטיים ולכן אותו הדגם יכול להתאים לטווח של שתי מידות, וכל הטוב הזה הוא מבלי להתפשר על חוזק ואיכות הבד.
        זאת הסיבה שאנו מביאים את הבגדים שלנו אך ורק מברזיל – איכות בדים פרימיום!

        מדיניות אספקה ומשלוחים
        1. אספקת המוצרים לרוכשת מבוצעת באמצעות חברת שליחויות חיצונית.
        2. אורה בורה אינה אחראית על עיכובים במסירה בעקבות אשמה של חברת השליחויות ועושה את המיטב כדי שההזמנה שלך תצא במהרה.
        3. זמני אספקת המוצרים יתבצעו רק בימי עסקים (ימי עסקים הינם בימים ראשון עד חמישי ואינם כוללים את יום שישי, שבת, ימי חג וערבי חג).
        4. מרגע הוצאת החבילה ממחסני החברה, חברת השליחויות מתחייבת למסור את החבילה בין 1-7 ימי עסקים ומשתדלת לספק בהקדם.
        5. לביצוע מסירה בהקדם האפשרי על הלקוחה להיות זמינה בשיחות והודעות לחברת המשלוחים.
        6. עלות משלוח להזמנה מתחת ל- 399 ₪ הינה 30₪. בהזמנה מעל ל- 399 ₪ הינך נהנית ממשלוח עם שליח עד הבית בחינם!
        7. בכל הזמנה את מקבלת משלוח ראשון מסוג החלפה בחינם. במידה ותרצי החלפה נוספת, עלות המשלוח הינה 30₪.
          7.1 משלוח החלפה חינם ניתן רק במקרה של החלפה, במקרה של החזר מוצר עלות המשלוח הינה 30 ₪.
        8. החלפות והחזרים מתבצעים אך ורק דרך שירות הלקוחות בוואטסאפ: 0544808857
          8.1 קופונים אשר תקפים באתר אינם ניתנים לשימוש בהחלפה שמתבצעת דרך שירות הלקוחות.
        9. לנושאים נוספים הקשורים בעלויות ומשלוחים את מוזמנת להציץ בעמוד ההחלפות והחזרים שלנו

        הירשמי למועדון הלקוחות שלנו ותהני ממגוון הטבות שוות ועדכונים על קולקציות חדשות לפני כולן!

        ORA BORA - LET YOURSELF SHINE
        ORA BORA - LET YOURSELF SHINE
        קבלי מאיתנו
        50 ₪ לרכישה באתר

        הירשמי למועדון הלקוחות שלנו ותהני ממגוון הטבות שוות ועדכונים על קולקציות חדשות לפני כולן!

        ORA BORA - LET YOURSELF SHINE
        ORA BORA - LET YOURSELF SHINE